В Госкомитете по делам архивов подвели итоги работы с обращениями граждан и обсудили планы на 2026 год

В Государственном комитете по делам архивов Республики Крым состоялось аппаратное совещание, на котором подведены итоги работы с обращениями граждан за 2025 год и определены ключевые направления деятельности на 2026 год.

С докладом выступила начальник управления информационной политики и документационного обеспечения Елена Лысюк. Она отметила, что за отчётный период в Госкомархив поступило 755 обращений, из них 657 – в электронном виде через платформы ФПГУ, РПГУ, интернет-приёмную Правительства Республики Крым и социальные сети Главы РК. Через систему межведомственного электронного документооборота поступило 146 запросов из министерств и ведомств.

В соответствии с административным регламентом оказана государственная услуга по проставлению апостиля на архивных документах, за текущий период отработано 5 запросов.

Консультации гражданам предоставлялись через «горячую линию» –237 обращений, и в формате личного приёма –107 заявителей.

Председатель Государственного комитета по делам архивов Республики Крым Олег Лобов обратил внимание руководителей структурных подразделений и подведомственных учреждений на необходимости строгого контроля за приёмом граждан по личному вопросу. Подчёркнуто, что своевременное и качественное взаимодействие с жителями республики остаётся одной из приоритетных задач ведомства.

Кроме того, в ходе аппаратного совещания обсуждён вопрос экспонирования выставки «Раритеты крымского архива» в органах власти Республики Крым. Отмечено, что проект будет продолжен и в следующем году.

Кроме того, принято решение организовать благотворительную акцию по сбору помощи для участников СВО. В перечень принимаемых позиций включены кондитерские изделия, разрешённые продукты, а также поздравительные открытки.

Отдельное внимание уделено планированию взаимодействия со средствами массовой информации. Руководителям структурных подразделений поручено подготовить график работы со СМИ на 2026 год.